お知らせ詳細

年末年始休業期間のご案内

いつもご愛顧頂きありがとうございます。
年末年始休業期間および商品配送のご案内を申し上げます。

◆お問い合わせ窓口
○休業期間:2018年12月28日(金) ~ 2019年1月7日(月)
○お電話でのお問い合わせ:終日休業
○メールでのお問い合わせ:24時間受付中

・1月8日(火)はサポート窓口が大変混み合い、お電話が繋がりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。
・メールでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、1月8日(火) 以降に順次ご対応させて頂きます。

◆商品配送
○12月18日(火)10:00amまでにご注文いただいた商品:年内配送
○12月18日(火)10:00am以降にご注文いただいた商品:2019年1月8日(火)以降順次配送

但し、ご注文いただいた商品の中に在庫が欠品している商品が含まれる場合には、年明け以降の配送となる可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、こちらも併せてご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。